Administration

Wir stehen für Full-Service & zukunftsfähige IT-Architektur

In der heutigen Zeit müssen Unternehmen einen enormen Aufwand betreiben, um ihre IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand zu halten. Meist kann dies Intern nicht mehr bewältigt werden, da die rasante Entwicklung von Soft- und Hardware Spezialisten erfordert, die sich in den unterschiedlichsten Bereichen auskennen.

Cosmico steht Ihnen hierbei als Partner zur Seite und übernimmt als externer Dienstleister alle Aufgaben, rund um Ihre IT-Infrastruktur und darüber hinaus.

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Rundumsorglos mit professionellem Partner

Full Service IT – alles aus einer Hand

 

Sie suchen Unterstützung für Ihre IT-Abteilung aufgrund von Personalengpässen, wie z. B. die Unterstützung der Netzwerkadministration für  Server und Clients, die Betreuung Ihrer Benutzer oder die Verwaltung komplexer Netzwerkprojekte? Benötigen Sie kurzfristig spezielles IT-Know-how oder möchten Sie Ihre IT einfach besser unterstützen, ohne neues Personal einstellen zu müssen?

Durch permanente Weiterbildung, standardisierte Arbeitsweisen und IT-technischer Dokumentation findet sich jeder unserer Techniker bei Ihnen zurecht. Natürlich haben wir auch Spezialisten, die für Lösungen spezieller Probleme zuständig sind oder wir beraten uns innerhalb unseres Teams, um das Problem zu beheben. Bei unserem wöchentlichen Team-Meeting findet ein technischer Abgleich innerhalb unseres Hauses statt, so dass jeder Techniker auf demselben Stand ist.

Pflege & Wartung  – wir kümmern uns

 

Im Rahmen Ihres IT-Wartungsvertrages führen wir regelmäßige Wartungsaufgaben Ihres IT-Systems durch, um die Ausfallsicherheit zu gewährleisten. Auf diese Weise können wir ein Problem identifizieren, bevor es zu einem echten Problem wird. Und wenn doch einmal ein System-Notfall eintritt, stehen wir Ihnen mit geringer Reaktionszeit zur Verfügung. Wir kümmern uns um Ihre IT-Infrastruktur (Server, Clients, Peripherie etc.) und stehen Ihnen und Ihren Mitarbeitern jederzeit freundlich und kompetent zur Verfügung.

Monatliche Abschlagszahlungen zu günstigen Stundensätzen sorgen für Budgetsicherheit. Ungenutzte Zeit bleibt auf Ihrem Stundenkonto erhalten, sodass Sie nur die tatsächlich in Anspruch genommenen Leistungen bezahlen. In welchem Umfang der Wartungsvertrag angesetzt werden soll, klären wir vorab in einem persönlichen Gespräch und erläutern Ihnen die Vorteile von unseren IT-Wartungsverträgen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.